A resposta rápida e simples seria aumentar equipes e capacidade para gerar mais renda, na prática isto não é viável. Além do aumento de gastos, nem sempre o mercado está disposto a absorver aumentos compulsórios nos preços de produtos e serviços.
Neste momento a resposta mais adequada para garantir vantagem competitiva e conseguir destaque é a gestão do processo, sendo o segmento indústria, comércio ou escritório.
O gerenciamento do processo garante:
Ao se abrir uma empresa a principal recomendação é um bom plano de negócios. Contudo, após a abertura raramente as pessoas dão atenção ao planejamento das etapas do processo. Na medida que o negócio cresce, surge a desordem, gargalos, lentidão, falhas, falta de controle e queda na qualidade do produto e serviço.
O foco da gestão de processo é o mapeamento dessas atividades, sua modelagem para mais eficiência, adotando indicadores e controles adequados e implantando sistemas que promovam a melhoria contínua do ambiente.
Entre as vantagens de investir em uma consultoria para isso é:
Sou bacharel em Administração de Empresas com especialização em Auditoria Interna e Externa pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Com pós em Estatística de Industria e Mercado.
Em 2015, inicie minhas atividades na Gerdau Aços Longos na área de Logística, onde tive a oportunidade de desenvolver projetos de melhoria de performance, segurança, custos e operacionalização.
Em 2018 assumi a responsabilidade da área de Inovação & Gestão de uma das plantas da empresa. Entre os principais desafios foi reestruturar a gestão da Unidade, valendo de práticas, métodos e técnicas que agregassem valor e trouxessem resultados excepcionais. Como exemplo, mapeamento de processos, desdobramento de metas e programas de qualidade que visam a participação de colaboradores.
Um dos propósitos atuais esta na implantação do modelo de Excelência Operacional, baseando se na mentalidade Lean.
Com o propósito de expandir o acesso a essas ferramentas que garantem resultados diferenciados a micro e pequenas empresas assim melhorando o mercado brasileiro, surgiu o desejo de iniciar minha experiência como Consultora independente.